Certamente você já ouviu falar que a liderança e gestão de pessoas acontece através do exemplo. Quando um líder consegue conquistar seu time simplesmente porque ele […]
deBernt
Certamente você já ouviu falar que a liderança e gestão de pessoas acontece através do exemplo. Quando um líder consegue conquistar seu time simplesmente porque ele demonstra engajamento e dedicação, ele facilmente é seguido.
Enquanto isso, os “líderes” que não possuem habilidade para encorajar as pessoas à sua volta, apresentam dificuldade para serem seguidos e motivarem seus colaboradores.
As pessoas o encaram inclusive, como alguém que precisa se auto afirmar e se cercar de frases como “minha equipe”, “minhas decisões”, ao invés de direcionar a energia para desenvolver e capacitar a sua equipe, transformando-o em um time verdadeiramente autônomo e de alto desempenho.
Problemas e erros de liderança nas organizações
Principalmente em casos de equipes juniores, existem gestores que “delargam” e que têm dificuldade de desenvolver e formar pessoas. Dessa forma, perdem colaboradores dedicados e comprometidos, pois muitas vezes esses não veem razão para seguir uma liderança que não os direcionam, não desenvolvem e não os inspiram.
Além disso, esses líderes podem ter dificuldade para desligar colaboradores, por culpar-se, ou ao contrário, buscarem desligar todos que possam ser um “problema”, tendo dificuldade para transformar e reverter o cenário da equipe.
Em casos de lideranças sêniores, em que líderes lideram outros líderes, alguns erros mais comuns são: a falta de autonomia proporcionada pelo gestor que interfere na equipe de seu subordinado, e a falta de compreensão de estilos de liderança distintos do seu, o que faz com que o liderado siga exatamente o que esse faria, o que pode desmotivar.
Você provavelmente já deve ter escutado por aí que quando a organização promove um excelente técnico a gestor, ela tende a ganhar um péssimo líder e perder um excelente técnico.
Contudo, essa decisão parte de quem? Quase sempre de outro líder, geralmente nível sênior que comentamos acima, que ao fazer isso está “sacrificando” não só a pessoa que ele colocou nessa situação, mas todo o time presente neste ciclo.
O que é preciso para uma liderança e gestão de pessoas mais assertiva
Para assumir uma posição de liderança e gestão de pessoas, além de conhecimento técnico, há competências comportamentais essenciais como:
- direcionamento para resultado;
- ownership;
- tomada de decisão;
- gerenciamento de complexidade;
- análise crítica;
Além, é claro, dos indicadores humanos como:
- capacidade de escuta;
- adequação na comunicação;
- realização de feedbacks;
- desenvolvimento de competência do time;
Líderes têm grandes responsabilidades. Eles representam suas respectivas organizações, por isso, cada decisão e direcionamento podem impactar tanto a equipe, quanto o sistema como um todo.
Quando suas decisões não são imparciais, pautadas em critérios claros, principalmente quando não são direcionadas por meritocracia e reconhecimento, dificilmente esse líder conseguirá alcançar seu time, tendo dificuldade para fomentar o senso de dono e pertencimento, a busca pelo novo e anseio por fazer mais com menos.
As pessoas simplesmente estarão naquele ambiente por estar, talvez façam o bom, mas não o ótimo ou excelente.
Se o líder demonstrar capacidade de inspirar, desenvolver, reconhecer, indicar lealdade e transparência na comunicação, então esse time fará o possível para apoiar seu gestor diante de desafios e diante da obtenção de resultados.
Os liderados podem até cogitar uma mudança de empresa, e em algumas situações irão mudar, contudo pelo apoio e pela troca do dia a dia, vão repensar se mudar de gestor realmente fará sentido.
Uma boa liderança também envolve humanização
É claro que gestores precisam de recursos da organização para apoiar na retenção de talentos e atratividade do time, mas esses pontos são adicionais, ou seja, precisam caminhar juntos a uma boa liderança e gestão de pessoas.
Em contrapartida, gestores que não são admirados e que não conquistam a credibilidade de seus pares e subordinados, podem ter dificuldade tanto para inspirar, alcançar os resultados por meio da equipe, quanto para reter seus colaboradores.
Contudo, diante do cenário de mercado, onde as empresas têm passado por processos constantes de disrupção e mudanças, as que terão melhor desempenho, serão aquelas em que seus líderes serão capazes de inspirar, engajar, encorajar e liderar o capital humano através do exemplo para que a transformação desejada ocorra.
Carla Chudi
Gestora de Transformação e Gestão